Сервисный центр по ремонту
кофемашин Nivona в Москве
Круглосуточно, без выходных
+7 (495) 134-48-63

Ошибки кофемашин Nivona

  • Выезд мастера, диагностика – 0 ₽
  • Ремонт в день обращения
  • Оригинальные запчасти Nivona
  • Фирменная гарантия 1 год
от 370 руб

Выезд мастера от 30 минут

Кофемашины Nivona оснащены системой диагностики, которая сообщает пользователю о неисправностях устройства посредством кодов ошибок на дисплее.

Коды ошибок кофемашины Nivona

Код ошибкиЗначение ошибкиРекомендации
ГОРИТ СИМВОЛ S12
  • Недостаточное количество воды в гидросистеме.
  • Неисправность водяного фильтра.
  • Поверните ручку контроля клапана горячей воды и пара направо.
  • Поменяйте фильтр.
ГОРИТ СИМВОЛ S1
  • Отсутствие воды в баке.
  • Бак для воды не вставлен или вставлен неплотно.
  • Необходимо налить воду в бак.
  • Правильно вставьте бак с водой.
МИГАЕТ СИМВОЛ S3
  • Нет кофейных зёрен.
  • Зерна не попадают в кофемолку.
  • Насыпьте зерна в контейнер.
  • Аккуратно перемещайте зерна чайной ложкой и сварите кофе.
ГОРИТ СИМВОЛ S7
  • Засор накипью.
  • Необходима декальцинация.
ГОРИТ СИМВОЛ S6
  • Неисправен фильтр воды.
  • Необходимо заменить фильтр для воды.
ГОРИТ СИМВОЛ S2
  • Переполнение отсека для отработанного кофе.
  • Необходимо очистить лоток от кофейного жмыха. 
МИГАЕТ СИМВОЛ S2
  • Некорректно установлен отсек для отработанного жмыха.
  • Наличие грязи или влаги на контактах на задней стороне лотка.
  • Выньте и вставьте правильно лоток. 
  • Протрите или очистите контакты.
СИМВОЛ S13, попеременно мигают штрихи 1 и 5
  • Неправильно вставлен варочный узел.
  • Установите варочный узел в соответствии с указаниями в инструкции.
ОШИБКА 5
  • Неисправность термоблока, модуля управления, датчика температуры.
  • Рекомендуем обратиться в сервис-центр для диагностики.
ОШИБКА 7
  • Перегрев системы, проблемы с позиционированием ЗУ, проблемы с датчиком температуры.
  • Рекомендуем обратиться в сервис-центр для диагностики.
ОШИБКА 8
  • Неполадки заварочного блока.
  • Рекомендуем обратиться в сервис-центр для диагностики.
ОШИБКА 9
  • Неисправность редуктора, мультиклапана или дренажного клапана.
  • Рекомендуем обратиться в сервис-центр для диагностики.
ОШИБКА 10
  • Проблема электроникой: сбой платы управления, неисправность внутренних контактов цепи.
  • Рекомендуем обратиться в сервис-центр для диагностики.
ОШИБКА 12
  • Засор взбивателя молока и его шланга.
  • Сбой в работе клапана, который переключает систему с подогревания молока на его вспенивание.
  • Требуется промывка взбивателя и шланга.
  • Требуется настройка, прошивка или замена клапана.

Причины,  по которым возникают ошибки кофемашины Нивона

1
Нарушение правил эксплуатации

Основной причиной возникновения ошибок в работе кофемашин является нарушение инструкций по эксплуатации устройства. Каждая модель кофемашины имеет свои особенности использования, которые детально описаны производителем. Неправильное обращение может проявляться в использовании не той зерновой смеси, превышении объемов загрузки кофе или воды, недостаточном уходе за аппаратом.

2
Засор

Кофейная гуща и мелкие частички зерен могут забивать фильтры и инжекторы кофемашин. Такие засоры блокируют нормальный поток воды или пара, что может вызывать ошибки в работе аппарата. Это приводит к сбоям в процессе приготовления кофе или даже к полной остановке работы устройства.

3
Механические повреждения

Повреждение компонентов кофемашины вследствие ударов или неправильной транспортировки может вызывать разнообразные ошибки. Механическое воздействие способно повредить насосные системы, элементы термоблока и другие детали устройства. В результате таких повреждений изменяется герметичность системы, что может привести к утечкам жидкости или потерям давления.

4
Скачки напряжения

Кофемашины являются достаточно чувствительными электронными устройствами. Скачки напряжения в сети способны вызывать сбои как в электрике аппарата, так и приводить к выходу из строя его электронных компонентов. Встроенная защита от перепадов напряжений может не всегда справляться со своей задачей, особенно если речь идет о значительных перепадах или постоянных колебаниях электроснабжения.

Надежность работы кофемашин напрямую зависит от соблюдения правил эксплуатации, регулярного технического обслуживания и условий электросети. Важно помнить о том, что своевременное обнаружение неполадок и профессиональный подход к решению возникающих задач обеспечит долгую службу вашей кофемашины Нивона.

Что можно проверить самостоятельно?

1
Правильность настроек

Прежде всего, стоит убедиться в правильности настроек кофемашины. Иногда ошибка может быть вызвана неверно заданным режимом работы или параметрами приготовления напитка. Обратите внимание на следующие моменты:

  • Проверьте инструкцию по эксплуатации и удостоверьтесь, что все установки соответствуют рекомендуемым.
  • Убедитесь, что машина не находится в специальном сервисном или программном режиме.
2
Разовый сбой

Электроника в кофемашинах подвержена временным сбоям, как и любая другая техника. В таком случае:

  • Выключите кофемашину из сети примерно на 10 минут, затем включите снова, чтобы позволить системе перезагрузиться.
  • Проверьте электросеть: возможно проблемы с напряжением или с контактом в розетке.
3
Наличие засора

Засоры – распространённая проблема для кофемашин. Они могут возникать вследствие образования накипи или использования некачественного или слишком жирного кофе:

  • Осмотрите все видимые элементы: загрузочный отсек для кофе, дозатор для воды, фильтры.
  • Запустите процесс декальцинизации (удаления накипи), если ваш аппарат имеет такую функцию.
  • Прочистите все доступные каналы и форсунки с помощью подходящих инструментов (например, специальных щёточек).
4
Механические повреждения

Механическое повреждение – это более серьезная проблема:

  • Осмотрите корпус на предмет трещин и других видимых повреждений.
  • Проверьте нет ли посторонних предметов в механизмах.
  • Обратите особое внимание на состояние движущихся частей: заварочного блока и его компонентов.
Если при самостоятельной диагностике вы не обнаружили очевидных причин ошибки или не удалось её устранить, лучше всего будет обратиться к квалифицированным специалистам нашего сервисного центра Nivona. Они располагают необходимыми знаниями и инструментами для точной диагностики и ремонта. Наш сервис-центр Nivona предлагает бесплатный выезд мастера на дом или офис во все районы Москвы.

Исключительно высокий уровень качества ремонта кофемашин Nivona

Кофемашины бренда Nivona представляют собой технику премиум-класса, обладающие сложной технологической структурой. Для их ремонта необходимы высокая квалификация и наличие соответствующих разрешений у сервисного специалиста. Чтобы предотвратить возможность возникновения необратимых дефектов, рекомендуется обращаться исключительно к экспертам сервисного центра Nivona.

01
Бесплатная диагностика
Профессиональная диагностика причины поломки.
02
Гарантия сервиса
Фирменная гарантия Nivona сроком на 1 год
Высокий уровень сервиса
Ремонтируем технику в день вызова мастера
Устанавливаем оригинальные запчасти
Получите скидку 10%
Дарим скидку 10% на ремонт при обращении через сайт
Спросите эксперта Nivona
Оставьте свой контактный номер, и наш оператор позвонит вам в течение 5-ти минут.
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
+7 (495) 134-48-63
Единый номер сервисного центра Nivona в Москве работает без выходных с 7:00 до 22:00

Отзывы наших клиентов

Анатолий
Недавно столкнулся с проблемой, что моя кофемашина Nivona 725 перестала включаться. Начал искать сервис, который мог бы помочь в ремонте, и нашёл ребят, которые занимаются ремонтами кофемашин данной марки. Сразу скажу, результатом доволен. Ремонт занял не так уж и много времени. Оказалось, что проблема была в электронике – что-то сгорело из-за перепадов напряжения. Цена ремонта оказалась адекватной услуге. Советую этот сервис всем, кто столкнулся с похожими неприятностями со своей кофеваркой Нивона.
Евгения
Нужно было срочно починить кофемашину Нивона. Она начала подтекать. Ваш сайт нашла в интернете. Мастер быстро диагностировал проблему, объяснил её причину и предложил оптимальный вариант решения. Оказалось, что нужно было заменить несколько уплотнителей и пройтись по всей системе подачи воды. Работу выполнил достаточно быстро, и стоимость услуг оказалась очень разумной. Я остался доволен сервисом: кофеварка работает как новая и больше не протекает!
Денис
Моя кофемашина Нивона неожиданно начала варить холодный кофе, что, конечно, не может радовать любителя горячего. Не стал откладывать проблему в долгий ящик и сразу обратился в ваш сервис по ремонту кофемашин Nivona. После диагности выяснилось, что проблема в износе нагревательного элемента, который заменили в этот же день. Обслуживание мне очень понравилось: мастер делал всё быстро и аккуратно, выдал гарантию. Ещё один плюс – приятная цена за ремонт. Рекомендую этот сервис всем, кто сталкивается с такой же бедой.
Екатерина
Нашей кофемашины nivona 520 потребовалась очистка от накипи. Вызвали мастера из вашего сервиса нивона. Ремонтник быстро приехал, чистку кофемашины провел аккуратно и не отвлекался. Еще дал рекомендации по уходу на машинкой. Благодарим мастера за добросоветсвую работу!

Спасибо мастеру за профессионализм!
Ольга
В эотм сервисной центра заказывала ремонт кофемашины Nivona для своей мамы. У нее кофеварка сильно шумела. Техник приехал в указанное время заявке с инструментами. Оказалась, что сломалась помпа. В течении часа мастер отремонтировал кофеварку и выдал гарантий талон. Очень благодарны. Спасибо сервису.
Марина
В нашей кофемашине стала скапливаться вода в отсеке для отходов. Конечно, сами разбираться с этим не стали, и вызвали специалиста из вашего сервиса. Диагностика показала, что сломался клапан. Мастер обьяснил, что при его повреждениях нет плотного контакта с защитной мембраной, и через щель просачивается вода в отсек для кофейных отходов. Примерно около часа техник ремонтировал кофеварку, поставил ориганальные запчасти Nivona и выдал гарантию на ремонт. Обслуживаем довольны! Рекомендуем сервис.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт кофемашин Nivona с выездом?

Стоимость обслуживания кофемашины в нашем сервисе Нивона варьируется в зависимости от модели устройства и сложности поломки. Выезд мастера осуществляется бесплатно.

  • Замена жерновов от 570 руб.
  • Замена термодатчика от 520 руб.
  • Замена пароблока от 670 руб.

Для точной оценки рекомендуется обратиться к специалистам сервиса, которые проведут детальную диагностику и предоставят конкретный расчет стоимости ремонта вашей кофемашины.

Что может сломаться в кофемашине Nivona?

В кофемашине может выйти из строя ряд компонентов:

  • Насос, отвечающий за подачу воды, может перестать работать, что приведет к отсутствию давления для приготовления кофе.
  • Термоблок или нагревательный элемент могут перегореть, из-за чего кофе не будет нагреваться до нужной температуры.
  • Проблемы с электроникой, такие как сбои в плате управления, могут вызвать неправильную работу устройства.

Также могут засориться или износиться детали механизма помола зерен, что скажется на качестве кофе. Регулярное обслуживание и своевременный ремонт помогут избежать многих проблем.

По каким причинам кофемашина Nivona не делает кофе?

Если ваша кофемашина не делает кофе, возможные причины могут включать засорение системы из-за накопления кофейных масел и частиц, необходимость замены или очистки фильтра, недостаток воды в резервуаре, или проблемы с насосом. Также стоит проверить, нет ли засоров в дозаторе кофе. Регулярное обслуживание и очистка могут предотвратить многие проблемы. Если простая очистка не помогает, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра для диагностики и ремонта.

Сколько стоит почистить кофемашину нивона в вашем сервисе Nivona?

Мы предлагаем качественный сервис с использованием оригинальных средств для чистки, что гарантирует не только идеальную работу вашей кофемашины, но и продление её срока службы.

  • Удаление накипи от 420 руб.
  • Чистка от кофейных масел от 420 руб.
  • Чистка с разбором от 580 руб.

Стоимость очистки кофемашины Nivona зависит от ряда факторов, включая модель устройства и уровень загрязнения. Для точной стоимости и записи на обслуживание, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму на сайте или по телефону.

Сколько стоит ремонт кофемашины Nivona caferomatica?

Стоимость ремонта кофемашины Nivona Caferomatica зависит от множества факторов, включая тип неисправности, стоимость запчастей и сложность работы.

  • Диагностика и выезд мастера в нашем сервис-центре Nivona – 0 ₽.
  • Минимальная цена на ремонт от 320 ₽.

Чтобы получить точную цену, рекомендуем обратиться к операторам нашего сервисного центра. Мы предлагаем качественный сервис, оригинальные запчасти и гарантию на выполненные работы.

Оператор Nivona
на связи
Ответим в течение 5 минут